Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 15. syyskuuta 2025

Tämä tietosuojaseloste selittää, miten Top Leader LP (“NEXO7”, “me”, “meidän” tai “meitä”) kerää, käyttää, käsittelee ja paljastaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, teet ostoksia, käytät palvelujamme tai muuten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

NEXO7 on kaupallinen brändi, jota hallinnoi Top Leader LP, Kanadassa Ontariossa rekisteröity kommandiittiyhtiö. Verkkokauppamme isännöidään Shopify Inc.:ssä, mikä mahdollistaa palveluidemme tarjoamisen sinulle.

Käyttämällä verkkosivustoamme tai palveluitamme hyväksyt, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

1. Keräämämme henkilötiedot

Keräämme henkilötietoja, jotka tunnistavat, liittyvät tai voidaan liittää yksilöön. Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa palveluiden kanssa, keräämämme tiedot voivat sisältää:

Yhteystiedot
Nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Maksutiedot
Maksukortin tiedot (käsitellään turvallisesti Shopifyn tai kolmansien osapuolten kautta), maksuvahvistukset, laskutustiedot ja tapahtumatiedot.

Tilitiedot
Käyttäjätunnus, salasana, tiliasetukset, mieltymykset ja tallennetut tuotteet.

Tilaus- ja tapahtumatiedot
Selaamasi tuotteet, lisätyt ostoskoriin, ostetut, vaihdetut tai palautetut tuotteet; tilihistoria ja asiakastuki.

Viestintä
Tiedot, joita annat ottaessasi yhteyttä asiakastukeen, mukaan lukien viestit, liitteet tai muistiinpanot.

Laitteisto- ja käyttötiedot
IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, laitetunnisteet, istuntotiedot ja selauskäyttäytyminen, kerätty evästeiden tai vastaavien teknologioiden avulla.

Päätelmät
Mieltymykset, kiinnostuksen kohteet tai ostokäyttäytyminen verkkosivustolla olevan toiminnan perusteella.

2. Henkilötietojen lähteet

Keräämme henkilötietoja seuraavista lähteistä:

Suora vuorovaikutus: Kun teet tilauksen, luot tilin tai otat meihin yhteyttä.

Automaattisesti: Evästeiden, laitetietojen ja verkkosivustomme käytön kautta.

Palveluntarjoajat: Mukaan lukien toimitus- ja maksunvälittäjät.

Markkinointikumppanit: Missä laki sallii.

Shopify: Kerää tietoja alustan tarjoamiseksi ja parantamiseksi.

3. Henkilötietojen käyttö

Palveluiden tarjoaminen ja parantaminen

Käsitellä maksuja ja tapahtumia

Toimia ja lähettää tilauksia

Ilmoittaa tilauksen päivityksistä

Hallita palautuksia ja vaihtoja

Personoida ostokokemus

Markkinointi ja mainonta

Lähettää promootiosähköposteja (voit perua milloin tahansa)

Näyttää kohdennettua mainontaa selauskäyttäytymisen perusteella

Turvallisuus ja petosten ehkäisy

Todentaa tilit

Havaita ja estää petollista tai luvattomia toimia

Ylläpitää turvallista ympäristöä

Asiakastuki

Vastata kyselyihin

Avustaa tilauksissa, palautuksissa tai tilinhallinnassa

Lakien noudattaminen

Vastata viranomaisten pyyntöihin

Noudattaa sääntöjä ja oikeudellisia menettelyjä

4. Henkilötietojen jakaminen

Voimme jakaa henkilötietoja:

Palveluntarjoajille: Maksunvälittäjät, IT-palvelut, analytiikkapalvelut, toimitus- ja asiakastukipalvelut.

Liikekumppaneille: Markkinointi- tai mainostarkoituksiin, lain sallimissa rajoissa.

Shopify: Käsittelee merkittävän osan henkilötiedoistasi verkkokauppa-alustamme kautta.

Konserniin kuuluville tytäryhtiöille: Tarpeen mukaan.

Lakiasiantuntijoille: Lain tai oikeuksien suojaamiseksi.

Suostumuksella: Kun annat luvan tietojen jakamiseen kolmannelle osapuolelle.

5. Suhde Shopifyn kanssa

Verkkokauppamme isännöidään Shopifyllä.
Shopify voi kerätä, käsitellä tai tallentaa henkilötietoja tarjotakseen ja parantaakseen palveluita myyjille ja asiakkaille.

Tietosuojaan liittyvät oikeudet Shopifyhin liittyen voi käyttää täällä:
https://privacy.shopify.com/en

6. Kolmannen osapuolen verkkosivustot

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmannen osapuolen sivustoille.
Emme ole vastuussa:

heidän tietosuojakäytännöistään

heidän turvallisuudestaan

heidän sisällöstään

Suosittelemme tarkistamaan jokaisen kolmannen osapuolen tietosuojaselosteen.

7. Lasten tiedot

Palvelumme eivät ole tarkoitettu alaikäisille (alueesi lain mukainen täysi-ikäisyys).
Emme tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja.

Jos uskot, että lapsi on antanut tietoja, ota meihin yhteyttä ja poistamme ne.

8. Turvallisuus ja tietojen säilytys

Käytämme alan standardien mukaisia turvallisuuskäytäntöjä, mutta mikään järjestelmä ei ole 100% turvallinen.

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitaan:

palveluiden tarjoamiseen

lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen

riitojen ratkaisemiseen

ehtojemme noudattamisen valvomiseen

9. Oikeutesi

Alueestasi riippuen sinulla voi olla oikeuksia, kuten:

Pääsy henkilötietoihin

Tietojen poistaminen

Tietojen korjaaminen

Käsittelyn rajoittaminen

Tietojen siirrettävyys

Kohdennetusta mainonnasta kieltäytyminen

Suostumuksen peruuttaminen

Päätösten valittaminen tai valitus viranomaisille

Shopify-tietoihin liittyvät oikeudet:
https://privacy.shopify.com/en

Voi olla, että vaadimme henkilöllisyyden varmistamisen ennen vastaamista.

10. Kansainväliset siirrot

Tietosi voidaan siirtää, tallentaa tai käsitellä asuinmaasi ulkopuolella.
Käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja (esim. standardisopimuslausekkeet) tietojen suojaamiseksi.

11. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain.
“Viimeksi päivitetty” -päivämäärä kertoo viimeisimmän revision.
Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan.

12. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:

📩 support@nexo7.store

Top Leader LP
45B West Wilmot St., Suite 202
Richmond Hill, Ontario
L4B 2P3 — Kanada

Tämä on rekisteröity toimipaikkamme, ei palautusosoite. Palautuksia varten ota yhteyttä tukeen saadaksesi hyväksytyn palautuspaikan.

Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti Top Leader LP on henkilötietojesi rekisterinpitäjä.